每天鼓舞人心:寻找机会让我们的客户更快地得到结果

2022年2月10日

你可以说Ascend一直是Alvedia Reed生活的一部分. 长大的时候，阿尔韦迪亚住在离阿拉巴马州福利的复合设施五分钟路程的地方. 在附近的一个社区，阿尔韦迪亚从外面看着这个网站的发展. 今天, 作为首席质量技术员, Alvedia通过改造该网站的质量实验室，在这一增长中发挥了作用.

Alvedia领导了一个项目，以帮助扩大Foley的测试能力，使现场样品处理和更快地响应客户的需求.

Foley工厂生产尼龙正规博彩网站排名，但一直无法测试其样品. 该工厂不得不将样品送到彭萨科拉进行化学、物理和质量测试.

阿尔韦迪亚说:“在我们的整体质量流程中，将样品送到彭萨科拉需要7天时间。. “使我们能够更灵活，更快地响应客户的需求, 我们决定扩大福利的质量实验室.”

“当我来到奥升德的时候, 我对实验室和场地有一个清晰的愿景,斯科特·斯托克斯说, 福利的质量经理. “我和Alvedia分享了我的计划，她百分之百地支持我. 她把我的想法变成了自己的想法.”

建立了一个时间轴来扩展实验室. 阿尔韦迪亚说:“不到六个月，实验室就有了新设备，而且还交付了更多。. “我每周去彭萨科拉三次，学习他们的设备，并把这些信息带回福利.”

Alvedia不仅学习设备，还编写程序并为实验室购买用品. 随着实验室的扩大, 她帮助培训新的实验室技术人员，并与客户合作，以满足他们的标准. 阿尔韦迪亚说:“我们的最终目标是让福利实验室自给自足。. “我制定了详细的程序, 所以每个人都有他们需要的信息来运行适当的测试.”

“Alvedia在为质量实验室和现场带来额外的测试能力和技能方面发挥了重要作用,劳伦·德·拉·罗莎说, Foley的网站主管. “她总是以客户为中心，不断寻找机会提高我们网站的整体性能.”

Alvedia并不总是在质量实验室工作. 她在Ascend的职业生涯开始于生产车间. “我喜欢好的挑战和解决问题的方法，”Alvedia说.

阿尔韦迪娅很早就有了解决问题的能力. “我是那种喜欢拆散玩具的孩子，”阿尔韦迪亚说. “这个玩具很有趣，但我想知道它是如何工作的. 由单亲父母抚养长大, 我妈妈花了钱买了一个玩具，结果我却把它拆开了，她会生气的. 有一天她告诉我，‘我不会再给你买玩具了.’”

Alvedia也是以同样的方式工作的. “我会到生产车间去看看是否有新设备, 我要有人告诉我怎么用,阿尔韦迪亚说。. “这就是我喜欢Ascend和在质量部门工作的原因. 每天你都能学到新东西. 每天都不一样.”

Alvedia已经在公司工作了10年，并取得了许多进步和成就. 她仍然对自己在Ascend的职业生涯充满激情和兴奋. “我不敢相信我在Ascend工作，这是我成长过程中几乎每天都能看到的地方，”Alvedia说. “多年来，我看着这个网站成长为今天的样子. 我很自豪能成为这一增长的一部分.”

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